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title: "MoonX"
description: "Advanced cryptocurrency trading platform with professional tools and features."
url: "https://moon-x.io/de/datenschutz"
language: "en"
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# DATENSCHUTZERKLÄRUNG

## 1. EINLEITUNG

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie MoonX Ltd ("wir", "uns" oder "unser") deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn du unsere Website und Dienste nutzt.

**Unternehmensangaben:**

- Betreibergesellschaft: MoonX Ltd
- Lizenznummer: 2309055.01
- Tochtergesellschaft: MoonX Ltd (IBC in St. Lucia, Nr. 2025-00794)
- Kontakt: support@moonx.io

Mit der Nutzung von MoonX bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast und dich an sie gebunden fühlst. Wenn du dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmst, nutze unsere Dienste bitte nicht.

## 2. WELCHE DATEN WIR ERHEBEN

### 2.1 Von dir bereitgestellte personenbezogene Daten

Wenn du dich registrierst, deine Identität bestätigst oder unsere Dienste nutzt, erheben wir:

- **Kontodaten:** E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort (verschlüsselt)
- **Identitätsprüfung (KYC):** Vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnanschrift, amtlicher Ausweis, Selfie
- **Kontaktdaten:** Telefonnummer, Korrespondenzadresse
- **Finanzdaten:** Krypto-Wallet-Adressen, Transaktionsverlauf, Kontoguthaben, Handelsaktivität
- **Zahlungsdaten:** Bei der Nutzung von Kredit- oder Debitkarten über MoonPay erhebt MoonPay die Kartendaten. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

### 2.2 Automatisch erhobene Daten

Wenn du auf MoonX zugreifst, erheben wir automatisch:

- **Technische Daten:** IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem
- **Nutzungsdaten:** Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Handelsaktivität, Anmeldezeitpunkte
- **Standortdaten:** Ungefährer geografischer Standort auf Basis der IP-Adresse
- **Cookies und Tracking:** Siehe Abschnitt 4 und unsere Cookie-Richtlinie

## 3. WIE WIR DEINE DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

### 3.1 Bereitstellung der Dienste

- Anlegen und Verwalten deines Handelskontos
- Ausführen und Erfassen von Trades und Transaktionen
- Bearbeiten von Ein- und Auszahlungen
- Bereitstellen von Kundenservice
- Mitteilen wichtiger Kontoänderungen

### 3.2 Rechtliche Pflichten und Compliance

- **KYC:** Identitätsprüfung gemäß den Vorschriften zur Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungsbekämpfung
- **Betrugsprävention:** Erkennen, Verhindern und Untersuchen betrügerischer Aktivitäten
- **Regulatorische Compliance:** Einhaltung der Finanzvorschriften und rechtmäßiger Auskunftsersuchen
- **Aufbewahrung:** Führen von Transaktionsaufzeichnungen (in der Regel 5-10 Jahre)

## Cookies und Tracking:

MoonX verwendet Cookies, Pixel und ähnliche Tracking-Technologien. Ausführliche Informationen findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

**Cookie-Kategorien:**

- Notwendige Cookies: für die Funktion der Plattform erforderlich
- Analyse-Cookies: Google Analytics, um Nutzerinteraktionen zu verstehen
- Marketing-Cookies: Facebook Pixel, Twitter Pixel für Werbung

## 5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG (DSGVO)

Soweit die DSGVO Anwendung findet, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

- **Vertragserfüllung:** Verarbeitung, die zur Erbringung der Dienste erforderlich ist
- **Rechtliche Verpflichtung:** Einhaltung der KYC-/AML-Vorschriften
- **Berechtigtes Interesse:** Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung
- **Einwilligung:** Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies

## 6. WEITERGABE UND OFFENLEGUNG VON DATEN

Wir verkaufen, vermieten oder handeln NICHT mit deinen personenbezogenen Daten. In folgenden Fällen können wir deine Daten weitergeben:

### 6.1 Dienstleister

- MoonPay: Zahlungsabwicklung
- AWS: Cloud-Hosting
- Google Analytics: Website-Analyse
- Sicherheitsdienste: Betrugserkennung

### 6.2 Behörden

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf Gerichtsverfahren, Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Untersuchungen von Betrug und illegalen Aktivitäten.

## 7. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Deine personenbezogenen Daten können übermittelt und gespeichert werden in:

- St. Lucia (MoonX Ltd)
- St. Lucia (Registrierung von MoonX)
- Vereinigte Staaten (AWS-Server)
- Weiteren Rechtsräumen, in denen Dienstleister tätig sind

Wichtiger Hinweis für Nutzer in der EU/im EWR: Für St. Lucia besteht kein Angemessenheitsbeschluss zum Datenschutz. Wir setzen Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, Verschlüsselung und Auftragsverarbeitungsverträge ein.

## 8. SPEICHERDAUER

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

**Konkrete Speicherfristen:**

- Daten aktiver Konten: Dauer des Kontos + 10 Jahre
- KYC-/AML-Dokumente: 10 Jahre nach Schließung des Kontos
- Transaktionsaufzeichnungen: 10 Jahre
- Marketing-Einwilligung: 3 Jahre nach Widerruf
- Analysedaten: 26 Monate

## 9. DATENSICHERHEIT

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein:

- **Verschlüsselung:** Daten sind bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt
- **Zugriffskontrollen:** Rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen
- **Zwei-Faktor-Authentifizierung:** Für Nutzerkonten verfügbar
- **Sicherheitsüberwachung:** Überwachung auf unbefugten Zugriff rund um die Uhr
- **Regelmäßige Audits:** Periodische Sicherheitsbewertungen

Wichtig: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen ist keine Übertragung über das Internet zu 100 % sicher. Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

## 10. DEINE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

Zur Ausübung deiner Rechte schreib uns an support@moonx.io mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

## 11. DATENSCHUTZ FÜR KINDER

MoonX richtet sich NICHT an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir von einer solchen Erhebung erfahren, löschen wir die Daten umgehend.

## 12. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlicher Anforderungen oder neuer Funktionen abzubilden. Änderungen werden über das aktualisierte Datum, einen Hinweis auf der Website und bei wesentlichen Änderungen per E-Mail mitgeteilt.

## 13. KONTAKT

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten:

**Kontakt für Datenschutz:**

E-Mail: support@moonx.io

## 14. ANWENDBARES RECHT

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem anwendbaren Recht. Deine Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen bleiben unberührt.

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2025

MoonX Ltd

support@moonx.io