--- title: "Legal Information | MoonX - Terms & Privacy Policy" description: "Read MoonX legal information including terms of service, privacy policy, and regulatory compliance." url: "https://moon-x.io/es/legal" language: "en" --- # Información Legal Avisos legales, términos de uso, política de privacidad y otra información importante para los usuarios de MoonX. ## Aviso Legal MoonX **Last Updated: November 5, 2025** ### 1. PUBLISHER INFORMATION This website, MoonX, is published and operated by: **Operating Company: MoonX Ltd** - Legal Form: Free Zone Limited Liability Company - License Number: 2309055.01 - Contact: support@moonx.io - legal.operatingCompanyItem5 **Subsidiary Entity: MoonX Ltd** - Legal Form: International Business Company (IBC) - Registration: 2025-00794 - Jurisdiction: Saint Lucia ### 2. WEBSITE HOSTING - Provider: Amazon Web Services (AWS) - Locations: Europe & Middle East - Website: https://aws.amazon.com ### 3. NATURE OF BUSINESS MoonX operates as a cryptocurrency CFD trading platform, offering: - Automated crypto trading bots - Copy-trading services - Multi-wallet management - CFD-based trading strategies - Futures trading with leverage up to x1000 ### 4. REGULATORY STATUS **Important Disclosure:** MoonX Ltd hold: - International Business Company registration in Saint Lucia - Legal opinion affirming legality of operations in Saint Lucia ### 5. RESTRICTED JURISDICTIONS MoonX does NOT solicit services to residents of: - North America: USA, Canada - Europe: All 27 EU states, UK, Norway, Iceland, Switzerland - Asia-Pacific: Australia, New Zealand, Singapore, Hong Kong, Japan, South Korea - Other: Any jurisdiction where CFD trading prohibited IT IS YOUR SOLE RESPONSIBILITY to verify legality in your jurisdiction. ### 6. INTELLECTUAL PROPERTY All content on MoonX (software, design, logos, trademarks, text, databases) is exclusive property of MoonX Ltd, protected by international copyright, trademark, and intellectual property laws. **Prohibited Uses:** Any reproduction, distribution, or commercial use without express written authorization is strictly prohibited and may result in civil liability, criminal prosecution, and account termination. ### 7. LIMITATION OF LIABILITY **Information Accuracy:** We strive to provide accurate information but do NOT guarantee accuracy, completeness, or timeliness. We are NOT liable for decisions based on website information. **No Financial Advice:** MoonX does NOT provide investment, financial, tax, or legal advice. All content for informational purposes only. Past performance NOT indicative of future results. **Disclaimer:** THE WEBSITE PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTIES. TO MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, we shall NOT be liable for trading losses, financial losses, direct/indirect/consequential damages, loss of data, or damages from unauthorized access or system failures. ### 8. DATA PROTECTION AND PRIVACY MoonX collects and processes personal data in accordance with GDPR (where applicable), applicable data protection laws, Saint Lucia regulations, and our Privacy Policy. **Data Controller:** MoonX Ltd **Your Rights:** Access, rectify, delete personal data, data portability, object to processing, withdraw consent. Contact for data protection: support@moonx.io ### 9. ANTI-MONEY LAUNDERING COMPLIANCE MoonX committed to preventing money laundering and terrorism financing. - All users must complete KYC verification before withdrawals - Required: government-issued ID, proof of address, selfie - We monitor transactions for suspicious activity - We screen users against international sanctions lists ### 10. GOVERNING LAW AND JURISDICTION **Applicable Law:** Saint Lucia (MoonX operations) **Dispute Resolution:** Exclusive jurisdiction of courts of Saint Lucia. Mandatory arbitration for disputes >$10,000. ### 11. CONTACT INFORMATION Email: support@moonx.io Last Updated: November 5, 2025 MoonX Ltd ## Términos y Condiciones de Venta (TCV) ### 1. Propósito Estos Términos y Condiciones de Venta definen los términos de suscripción, uso y facturación de los servicios ofrecidos por MoonX, una plataforma automatizada de comercio de criptomonedas operada por MoonX Ltd (Santa Lucía). ### 2. Descripción del Servicio MoonX proporciona acceso a: - Un panel de seguimiento del mercado de criptomonedas - Bots automatizados de copy-trading - Estrategias basadas en CFD - Interfaz de gestión de múltiples carteras - Trading de Spot, Futuros (apalancamiento) y Meme coins Algunos servicios son gratuitos, otros requieren un pago único basado en comisiones. ### 3. Precios y Métodos de Pago **3.1 Precios:** Los precios se muestran en USD o criptomoneda equivalente (USDT, ETH, SOL), excluyendo impuestos si aplican. MoonX se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable es el del momento del pedido. **3.2 Métodos de Pago Aceptados:** - Tarjeta de Crédito - Criptomoneda El pago activa inmediatamente el servicio. ### 4. Sin Derecho de Retiro Al aceptar la entrega inmediata del servicio digital, el usuario renuncia al derecho de retirada. No se emitirán reembolsos después de la activación del servicio, excepto en caso de errores técnicos comprobados. ### 5. Termination MoonX puede suspender cuentas en casos de comportamiento abusivo, fraude o violación de los Términos de Uso. ### 6. Obligaciones del Usuario Los usuarios acuerdan: - Usar los servicios de manera legal y personal - No revender, reproducir o hacer ingeniería inversa de los servicios - No usar los bots para propósitos fraudulentos o prohibidos ### 7. Limitación de Responsabilidad MoonX no garantiza resultados financieros y no proporciona asesoramiento de inversión. Los CFD de criptomonedas conllevan un alto riesgo de pérdida rápida. Los usuarios entienden y aceptan los riesgos involucrados. ### 8. Datos Personales Los usuarios aceptan la recopilación de ciertos datos (carteras, comportamiento de navegación, etc.) de acuerdo con la Política de Privacidad del sitio. ### 9. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos TCS se rigen por la ley aplicable. En caso de disputa, las partes intentarán una resolución amigable. En su defecto, los tribunales competentes tendrán jurisdicción exclusiva. ## Términos de Uso (TdU) ### 1. Propósito Estos Términos de Uso rigen el acceso y uso de MoonX y los servicios proporcionados por MoonX Ltd, registrada en Santa Lucía. ### 2. Acceso al Servicio El acceso está abierto a cualquier adulto con un email válido o cuenta de Google/X (Twitter). Los usuarios pueden registrarse por email/contraseña o autenticación de terceros. Los usuarios acuerdan usar la plataforma responsablemente y de acuerdo con las leyes locales. ### 3. Registro y Seguridad - Las cuentas se pueden crear por email/contraseña o autenticación de terceros (Google/X) - Los usuarios son completamente responsables de la seguridad de su cuenta - Las opciones de recuperación de contraseña están disponibles ### 4. Propiedad Intelectual - El sitio MoonX, bots, interfaces, bases de datos, contenido textual, imágenes, videos, logotipos y marcas comerciales están protegidos por la ley de propiedad intelectual - Cualquier reproducción o redistribución sin consentimiento por escrito está prohibida ### 5. Uso Prohibido Los usuarios no deben: - Usar la plataforma para actividades ilegales (lavado de dinero, manipulación del mercado, fraude, etc.) - Intentar hackear, desensamblar o copiar características internas - Compartir acceso o revender servicios - Usar scripts de automatización no autorizados ### 6. Disponibilidad y Mantenimiento MoonX se esfuerza por la disponibilidad continua del servicio pero no puede garantizar acceso ininterrumpido debido a mantenimiento o problemas técnicos. No se otorgará compensación por interrupciones temporales. ### 7. Responsabilidades MoonX no proporciona asesoramiento de inversión. Los usuarios actúan bajo su propio riesgo y entienden que el trading de CFD de criptomonedas conlleva altos riesgos, incluyendo la pérdida total del capital. ### 8. Suspensión o Terminación de Cuenta MoonX se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas: - En caso de violación de los Términos de Uso - Si se sospecha fraude o actividad ilegal - A petición de una autoridad competente No se emitirá compensación en tales casos. ### 9. Modificaciones MoonX puede modificar estos ToU en cualquier momento. El uso continuado implica la aceptación de la última versión. ### 10. Ley Aplicable Los ToU se rigen por la ley aplicable. Las disputas caen bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes. ## Política de Privacidad ### 1. Datos Recopilados Los datos recopilados al usar MoonX pueden incluir: - Dirección de correo electrónico - Nombre de usuario (si aplica) - Dirección IP - Datos de inicio de sesión (Google/X, fecha, hora) - Estadísticas de navegación y comportamiento del usuario (a través de herramientas de análisis) ### 2. Propósito del Procesamiento de Datos Los datos recopilados se usan para: - Crear y gestionar cuentas de usuario - Asegurar la funcionalidad de la plataforma - Mejorar la experiencia del usuario - Conexiones seguras y prevenir el mal uso - Enviar emails (con consentimiento del usuario) ### 3. Compartir y Almacenar Datos - Los datos se almacenan de forma segura en servidores AWS - No reventa de datos personales a terceros - Las herramientas analíticas/de marketing pueden acceder a datos anonimizados ### 4. Cookies MoonX usa cookies para asegurar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Las categorías de cookies incluyen: - **Cookies Necesarias:** inicio de sesión del sitio, seguridad, gestión de sesiones - **Cookies Analíticas:** análisis y rendimiento del sitio (ej., Google Analytics, Hotjar) - **Cookies de Marketing:** seguimiento de publicidad y conversiones Un banner de gestión de consentimiento permite a los usuarios configurar preferencias en su primera visita. ### 5. Período de Retención Los datos se conservan durante la duración del uso del servicio y pueden eliminarse previa solicitud en: [support@moonx.io](mailto:support@moonx.io) ### 6. User Rights En cumplimiento con GDPR, los usuarios pueden: - Acceder a sus datos - Rectificar o eliminar datos - Objetar el procesamiento - Solicitar portabilidad de datos Para ejercer estos derechos, email: [support@moonx.io](mailto:support@moonx.io) ### 7. Ley Aplicable Esta política de privacidad se rige por la ley aplicable. Las disputas están bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes. ## Política de Cookies MoonX usa cookies para asegurar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Las categorías de cookies incluyen: - **Cookies Necesarias:** inicio de sesión del sitio, seguridad, gestión de sesiones - **Cookies Analíticas:** análisis y rendimiento del sitio (ej., Google Analytics, Hotjar) - **Cookies de Marketing:** seguimiento de publicidad y conversiones Un banner de gestión de consentimiento permite a los usuarios configurar preferencias en su primera visita. ## Aviso de Riesgo El trading de criptomonedas y CFDs (Contratos por Diferencia) involucra un alto riesgo de pérdida rápida de capital. Hasta el 90% de los inversores minoristas pierden dinero operando CFDs. Los productos y servicios de MoonX están destinados a usuarios informados. No se garantiza ganancia financiera. Estos servicios no son asesoramiento de inversión. 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