Términos de Servicio

3.1 Age and Capacity

To use MoonX, you must:

• Be at least 18 years of age
• Have full legal capacity to enter binding contracts
• Not be legally prohibited from trading financial derivatives

3.2 Restricted Jurisdictions

MOONX DOES NOT PROVIDE SERVICES TO RESIDENTS OF:

• United States of America (all territories)
• All European Union member states
• United Kingdom
• Canada, Australia, Singapore, Hong Kong, Japan, South Korea
• China
• Any jurisdiction where CFD trading is prohibited

IT IS YOUR SOLE RESPONSIBILITY to determine legality in your jurisdiction.

4.1 Leverage and Margin

• Maximum Leverage: Up to x1000 on selected pairs
• Margin Requirements: Engaged Capital
• Forced Liquidation: Positions closed if margin falls below required level
• Negative Balance Protection: You cannot lose more than account balance

4.2 Copy Trading

MoonX offers a copy trading feature allowing users to automatically replicate the positions taken by other traders on the Platform.

Automatic Execution and Replication

When you copy a trader, all positions opened and closed by that trader are automatically replicated on your account according to your copy settings (fixed lot size, multiplier, or any other parameter configured in your account). This replication operates independently of any manual action taken by you or the copied trader: the manual closure of a position by the copied trader will automatically trigger the closure of the corresponding position on your account, unless you have previously disabled synchronization for that specific position.

Interactions with Your Manual Positions

You acknowledge and agree that orders placed by a trader you are copying may interact with your open positions, including those you have opened manually. In particular, if the copied trader opens, modifies, or closes a position on an asset on which you already hold a manual position, this may result in a modification of your overall account risk, margin calls, or the partial or total liquidation of your existing positions. MoonX Ltd shall not be held liable for any losses arising from such interactions.

Copy Trading-Specific Risks

You acknowledge that copy trading does not guarantee results equivalent to those of the copied trader, due in particular to differences in configured copy settings, execution delays, market conditions at the time of replication, and interactions with your other open positions. Past performance of a copied trader is not indicative of future results.

MoonX Ltd reserves the right to suspend, modify, or discontinue the copy trading feature at any time, without prior notice and without incurring any liability.

4.3 Precios, ejecución y cotizaciones erróneas

Fuentes de precios

Todos los precios mostrados en la Plataforma proceden de proveedores de liquidez y de datos de mercado externos. Son indicativos del mercado en el momento en que se reciben y no constituyen garantía de que un precio determinado esté disponible, sea negociable o esté libre de error. MoonX Ltd no opera un mercado regulado y no garantiza la exactitud, la continuidad ni la actualidad de ningún flujo de precios.

Deslizamiento y ejecución de órdenes

Las órdenes —incluidas las órdenes a mercado, limitadas, stop y las instrucciones de take-profit y stop-loss— se ejecutan al precio disponible en el momento en que se activa la instrucción, que puede diferir del precio que usted indicó. Esta diferencia se denomina deslizamiento y puede resultarle favorable o desfavorable. Una orden stop-loss no limita su pérdida al nivel que usted fijó ni garantiza la ejecución a ese nivel.

Política de deslizamiento máximo

Para limitar el efecto de cotizaciones no representativas, MoonX aplica un límite de deslizamiento máximo a la ejecución de take-profit y stop-loss. Cuando el precio disponible en el momento de la activación se aleja del nivel indicado por usted más allá de dicho límite, la posición se liquida en el límite y no a ese precio. El límite se aplica de forma simétrica: acota tanto una ejecución que le resultaría desfavorable como una que le resultaría favorable. Los límites se fijan por clase de activo, pueden ajustarse en función de las condiciones de mercado y sus valores vigentes están disponibles previa solicitud.

Saltos de precio y periodos de baja liquidez

Los fines de semana, los días festivos, la ventana de rollover diario, las publicaciones económicas programadas y otros periodos de baja liquidez pueden provocar saltos de precio, una ampliación sustancial de los diferenciales y un deterioro de la calidad de ejecución. Estos efectos son más acusados en instrumentos poco negociados. Una posición mantenida durante uno de estos periodos puede cerrarse a un precio sustancialmente distinto del último precio que se le mostró.

Suspensión de la ejecución automática

Cuando un precio no puede corroborarse —por ejemplo, el primer precio recibido tras una interrupción del flujo de datos— MoonX puede retener la ejecución automática de take-profit, stop-loss y órdenes pendientes sobre el instrumento afectado hasta que un precio posterior lo confirme. El retraso en la ejecución derivado de este control no constituye por sí solo fundamento de reclamación.

Error manifiesto

Se entiende por Error manifiesto todo precio, cotización, ejecución o asiento en cuenta que, a nuestro juicio razonable, sea clara y sustancialmente incorrecto en el momento en que se facilita o se realiza, atendiendo a las condiciones de mercado vigentes. Cuando se produzca un Error manifiesto, MoonX podrá, actuando de forma razonable y de buena fe, anular la operación afectada, corregir su precio de ejecución al que habría resultado de no haberse producido el error, o revertir cualquier abono o cargo derivado del mismo. Actuaremos sin demora indebida una vez tengamos conocimiento del error e informaremos a la cuenta afectada. El beneficio derivado de un Error manifiesto no se consolida a su favor y podrá ser recuperado, incluso mediante deducción de su saldo.

Explotación de errores de cotización

Operar deliberadamente contra precios que usted sabe, o cabría razonablemente esperar que supiera, que son erróneos —incluida la colocación de órdenes repetidas durante una anomalía de cotización— constituye un incumplimiento de estas Condiciones. Podremos suspender la cuenta, anular las operaciones afectadas, recuperar los importes resultantes y poner fin a nuestra relación con usted.

Bloqueo de la cuenta por revisión

Cuando la actividad de una cuenta active nuestros controles de riesgo, podremos someter dicha cuenta a revisión y retener las transferencias entre sus monederos, así como cualquier solicitud de retirada, mientras dure esa revisión. Las revisiones se completan sin demora indebida y se le informará del resultado.

4.4 Cierre por margen y liquidación

4.4.1 Definiciones aplicables a esta cláusula

• Saldo de Margen significa, respecto de una posición, la garantía asignada a dicha posición ajustada por su beneficio o pérdida no realizados.
• Requisito de Margen de Mantenimiento significa el Saldo de Margen mínimo que debe mantenerse respecto de una posición, expresado como porcentaje de su valor nocional y determinado conforme a la cláusula 4.4.3.
• Precio de Quiebra significa el precio al que la pérdida de una posición es igual a la garantía asignada a la misma.
• Comisión de Compensación por Liquidación significa la comisión a la que se refiere la cláusula 4.4.5.

4.4.2 Supuesto de cierre

Una posición no se cierra al agotarse la garantía asignada a la misma. El cierre se activa cuando el Saldo de Margen de una posición desciende hasta su Requisito de Margen de Mantenimiento. El cierre se evalúa por referencia al precio de marca (mark price) y no al último precio negociado. El cierre se produce automáticamente, sin previo aviso y sin que estemos obligados a requerirte garantía adicional.

4.4.3 Requisito de Margen de Mantenimiento

El Requisito de Margen de Mantenimiento se determina por referencia al apalancamiento aplicable a la posición:

Apalancamiento — Requisito de Margen de Mantenimiento

• 10x — 0,50 %
• 20x — 0,50 %
• 25x — 0,50 %
• 50x — 0,50 %
• 125x — 0,40 %
• 250x — 0,20 %
• 500x — 0,10 %
• 1000x — 0,05 %

Cuando el apalancamiento de una posición se sitúe entre dos tipos indicados anteriormente, se aplicará el tipo correspondiente al apalancamiento inmediatamente superior indicado.

Podemos modificar los tipos indicados anteriormente para reflejar las condiciones de mercado imperantes, la liquidez del instrumento correspondiente o el tamaño de la posición. Los tipos vigentes en cada momento están disponibles previa solicitud. Toda modificación surte efecto respecto de las posiciones abiertas en el momento de la misma.

4.4.4 Precio de Quiebra y garantía residual

Dado que el cierre se activa antes del Precio de Quiebra, la posición se cierra cuando aún queda garantía asignada a ella. Esa garantía residual se destina a la ejecución de la orden de cierre, a la Comisión de Compensación por Liquidación y al deslizamiento (slippage) que se produzca en el cierre. No debes presumir que la garantía residual te será devuelta.

Cuando una posición se cierra a un precio más favorable que su Precio de Quiebra, la garantía que reste tras aplicar las pérdidas realizadas y la Comisión de Compensación por Liquidación no te corresponde y queda en nuestro poder.

4.4.5 Comisión de Compensación por Liquidación

Se aplica una Comisión de Compensación por Liquidación sobre el valor nocional de toda posición cerrada en virtud de esta cláusula. Se imputa contra la garantía asignada a dicha posición antes de determinar cualquier garantía residual. El tipo aplicable se fija por instrumento y está disponible previa solicitud. Para evitar dudas, la Comisión de Compensación por Liquidación puede superar la garantía residual disponible en el momento del cierre, en cuyo caso no se te devuelve importe alguno.

4.4.6 Cierre parcial

Cuando una posición supere los umbrales de tamaño que apliquemos en cada momento, podremos reducir la posición por tramos en lugar de cerrarla en su totalidad. Un cierre parcial no exime a la posición de un cierre posterior, parcial o total, si su Saldo de Margen continúa deteriorándose.

4.4.7 Sin garantía sobre el nivel de ejecución

El cierre se ejecuta en el mercado. Ni el precio al que se cierra una posición ni el nivel de pérdida en el que se produce el cierre están garantizados. En mercados rápidos o con huecos de cotización, y en las circunstancias descritas en la cláusula 4.3, una posición puede cerrarse a un precio sustancialmente menos favorable que el implícito en su Requisito de Margen de Mantenimiento. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita tu pérdida salvo en los términos de la protección de saldo negativo prevista en la cláusula 4.1.

6.1 Deposit Terms

NO REFUNDS: All deposits are FINAL and NON-REFUNDABLE.

6.2 Withdrawal Terms

• Withdrawals require completed KYC verification
• Processing time: 1-5 business days
• We may delay/reject withdrawals if fraud suspected

Carácter definitivo del bono

La activación de un bono es irrevocable. Una vez acreditado el bono en tu cuenta, no es posible renunciar a él, cancelarlo ni solicitar su retirada manual, y las condiciones asociadas se aplican hasta su cumplimiento. Es tu responsabilidad revisar estas condiciones antes de activar la oferta.

14.1 Governing Law

These Terms governed by laws of Saint Lucia.

14.2 Jurisdiction

EXCLUSIVE jurisdiction of courts of Saint Lucia.

BY ACCEPTING THESE TERMS, YOU IRREVOCABLY WAIVE ANY RIGHT TO SUE IN YOUR LOCAL JURISDICTION.

14.3 Mandatory Arbitration

For disputes exceeding $10,000, binding arbitration in Saint Lucia. You waive right to class action lawsuits.